Что такое Bitrix. Примеры работы «1C-Битрикс24 Простота и легкость работы
Есть статьи о недостатках Битрикса, которые написаны программистами. Недостатки, описанные в них рядовому пользователю безразличны, ведь он не собирается ничего программировать. Но само наличие таких статей и негативных отзывов от некоторых программистов (даже если в них 2/3 обычному человеку непонятно) усиливает опасения сделать неверный выбор, вопросы о плюсах и минусах Битрикса становятся еще более актуальными. В этой статье я перечислю недостатки, с которыми сталкиваются не программисты, а реальные пользователи.
Стоимость лицензии — главная проблема
Нужно понимать задачи инструмента. Достаточно посмотреть на стоимость лицензии «Малый бизнес» или «Бизнес», чтобы стало ясно — не каждому индивидуальному предпринимателю Битрикс подойдет. Прежде всего по цене.
Если у вас 10 товаров - Битрикс подойдет. Если у вас 100 тыс. товаров тоже подойдет. Но если вы уверены, что магазин можно заказать на fl.ru за 10 т. р. или самому собрать мышкой в Нетхаусе, то Битрикс — не ваш выбор. Даже готовое решение вам будет не комфортно по стоимости, не говоря уже про индивидуальную разработку.
Если вы занимаетесь покупкой в небольшом количестве товаров на китайских/корейских сайтах, а потом продаете на Авито, Вконтакте и Инстаграмме — вряд ли вам нужен магазин, в котором только лицензия на CMS будет стоить 36/73 т.р. Добавьте сюда ежегодное продление обновлений, которое позволяет получать новые фичи и исправления ошибок в Битриксе (первый год обновлений входит в цену лицензии). Стоит обновление еще 20% от цены лицензии . Это необязательные траты. Можно обновления не покупать, на работе сайта это не скажется, хотя их наличие желательно.
Как вы понимаете, дело не столько в цене, сколько в целесообразности вложений в дорогой сайт. Для небольших магазинов есть много решений проще и дешевле. Другое дело, если вы планируете увеличение ассортимента, оборотов, открытие розничного магазина, который будет иметь единую базу данных с интернет-магазином. Тогда полумеры при разработке сайта могут стать проблемой в дальнейшем и лучше сразу закладывать с запасом.
Достаточно ощутимая цена — первый минус Битрикса, который не дает его использовать многим мелким / начинающим предпринимателям, частным лицам.
Не все так просто как вам рассказывают
Нужно сказать, что говоря о простоте, вас не вводят в заблуждение и даже не слишком сильно приукрашивают реальность. Просто предусмотреть все невозможно и, по опыту скажу, клиент всегда найдет чем удивить в конкретно его ситуации. А раз ситуации у всех разные, то приходится под них допиливать Битрикс. Мебель не в каждую комнату идеально встает, что уж говорить про сложные информационные системы.
Запишем в недостатки 1С-Битрикс еще несоответствие вашим ожиданиям в простоте интеграции с 1С и настройки. В оправдание могу сказать, что это касается не только битрикса, а любой CMS. Битрикса, пожалуй, даже в меньшей степени.
Большой и лохматый
У Битрикса есть много возможностей, которые вы никогда не будете использовать. Можно зайти в админку редакции «Бизнес» и испугаться, что управлять этим звездолетом вы никогда не научитесь. Слишком там всего много. Но бояться не стоит. В Windows тоже много разных штук, которые вы не используете и про которые даже не знаете. И тоже в вашем смартфоне. Без этого никак. Любой массовый продукт, закрывающий большинство типовых задач магазинов от мала до велика, будет напичкан функционалом.
Но, если все правильно сделать, «лишние» для вас штуки не будут мешать. Модули можно легко отключить, а в «ненужные» разделы настроек не лазить. Не все понимают, что и как отключается, не все умеют убирать лишние поля в админке, чтобы они не мешались. Даже разработчики, делая дорого и долго, далеко не все настраивают для своих клиентов админку , чтобы им было удобно работать, делать меньше кликов, меньше путаться.
Просто знайте, что можно что-то отключить, что-то спрятать, чтобы не мешалось, куда-то закрыть доступ на уровне прав пользователя. Сразу станет проще, понятнее, удобнее и не так страшно.
Примерно так же и в админке битрикса можно убрать все лишнее. Только без скотча.
Получается, что много возможностей, в которых трудно разобраться — это недостаток, который пугает рядового пользователя.
Хороший разработчик добавит подсказки к полям в инфоблоках, составит мануал по основным действиям, даст ссылку на обучающие материалы и видеоролики, запишет свои видеоролики по типовым операциям, ненужные возможности отключит/спрячет/закроет к ним доступ. Ну а если было решено обойтись своими силами, значит нужно не лениться и прочитать обучающие материалы .
Кривые золотые руки
Есть много специалистов на фриланс-биржах, которые готовы браться за любую работу. Поскольку CMS 1C-Bitrix очень популярная, от работы с ней не отказываются даже те, кто не умеют с ней работать и недолюбливают ее. Что-то заказать у таких ребят — верный способ получить проблемы.
Сначала сделают криво, а когда заказчик скажет: «что-то сайт у меня тормозит и плохо ищется», ответят: «а что вы хотели, у вас же сайт на Битриксе».
Отсюда проблема — сложность выбора компетентных, ответственных разработчиков, среди всех тех, кто готовы взять с вас деньги и слепить что-то на коленке.
Чтобы не попасть в лапы к таким кадрам, могу посоветовать смотреть, если студия работает на чем-то кроме Битрикса — относиться с опаской. Если частный специалист берет любые заказы, вряд ли он эксперт в любой CMS и доверять ему сайт на Битриксе я бы не советовал. Если в студии могут быть разные специалисты под разные системы, то один человек почти никогда не может похвастаться отличным знанием нескольких CMS.
Много отрицательных отзывов
CMS — не только программный код и функционал — это набор характеристик, как пазл, который состоит из многих деталей. Успех проекта зависит от каждого кусочка. Все кусочки пазла, сделанные на оценку 3 лучше, чем один кусочек, сделанный на 5, и остальные на 2 или вообще отсутствуют.
Меня всегда удивляло, как, даже будучи гениальным программистом, можно уверенно заявлять, что «Битрикс — говно» и нести эту ошибочную истину всем кто готов слушать и тем, кто не готов. Как можно не понимать что со своей колокольни всей картины не видно?
Программисту может не нравиться несколько кусочков пазла в картине Битрикса: архитектура, «говнокод», документация. Это примерно как недолюбливать человека только за то, что у него свитер с оленями.
Свитер с оленями и олень сам человек — большая разница, которую не все понимают.
Профессионалы обычно не навешивают ярлыки, особенно на продукты-лидеры рынка (а Битрикс лидер). Профи понимают, что инструменты бывают для разных задач, что их, даже очень высокая колокольня, не дает обзора в 360 градусов.
Видеть только свою часть, а ругать продукт целиком — обычно свойственно «молодым специалистам», у которых нимб над головой еще не обтёсан личным опытом.
Непривычно говнокодить — Битрикс плохой. Нужно читать документацию, чтобы разобраться в продукте — Битрикс говно. Нужно покупать лицензию — битрикс отстой и сакс. Нет любимой фичи, которая есть в Джумле — ну вы поняли... При этом напрочь исключается логика за пределами собственных интересов. Любые аргументы, которые скрыты за шорами и потому не видны - в расчет не могут быть приняты.
Типичный разговор с хейтерами Битрикса. Спрашиваешь: «Вы же не думаете что крупные магазины, типа Evroset.ru, Sopato.ru, Eldorado.ru наобум выбирали cms не проводя хоть какой-то оценки имеющихся предложений?». Говорят: «Просто у Битрикса отличный маркетинг, который всем задурил головы». То есть фактически утверждают, что другие специалисты, делали выбор не понимая преимуществ и недостатков, а только глядя в рекламные буклеты.
«Самые умные» почему-то не думают, что другие специалисты, да и клиенты тоже, видят имеющиеся недостатки, но выбирают не по одному критерию, а по комплексу . Смотрят насколько Битрикс подходит под их проект, сколько задач закрывает, какие риски снижает.
Я сталкивался с ситуациями, когда в компанию приходил такой умник. Ругал Битрикс, хвалил МодХ/Друпал/любимый фреймворк. Переделывал проект, переводил с Битрикса на другую cms. При переносе забывал о требованиях SEO и не заморачивался на перенос старых материалов , пользователей и «прочие мелочи». А потом, через год, когда до руководства компании доходило что гений оказался слишком самобытным, они снова тратили деньги на разработку сайта на Битриксе, и новому разработчику уже приходилось учитывать и первый сайт на Битриксе, и второй на МодХ. Понятно дело, что это сказывается на цене работ, которые оплачивает заказчик.
Не слушайте, когда вам говорят что Битрикс — это плохо.
Те, у кого «бомбит» — пишут много, везде докуда дотянутся. 20 тысяч партнеров Битрикса, среди которых почти все крупные студии Рунета работают молча, делая сайты и интернет-магазины только на 1С-Битрикс. Как думаете они мазохисты? Ведь альтернативы есть в том числе среди коммерческих CMS. Посмотрите процент сайтов на битриксе в Рунете среди коммерческих CMS.
Таким образом, еще один минус — много негатива в интернете и мало конструктива. Это усложняет клиентам правильный выбор. К тому же в сети много старых отзывов, которые уже давно не актуальны.
Взвешивайте факты и думайте сами
Чтобы вам было проще общаться с экспертами, консультантами и прочими профи, которые ругают 1С-Битрикс, я покажу вам направление мысли, которого нужно придерживаться.
Когда вам в следующий раз студия или частный разработчик скажут «Битрикс говно». Просто знайте — человек ошибается. Как минимум не умеет готовить Битрикс или склонен делать неверные обобщения, как максимум специально вводит в заблуждение.
Рассуждать нужно примерно так:
- Сайт тормозит — Битрикс не виноват.
- Неудобно работать с сайтом — Битрикс не виноват.
- Плохо ищется - не виноват.
- Тупит и глючит - не виноват.
- Ошибки базы данных - не виноват.
Если на вашем сайте есть проблемы, значит, разработчики не могут их решить. И 1c-bitrix тут ни при чем.
Так, что, получается минусов нет? Есть, но большая их часть — это проблема разработчиков, вас как рядового пользователя они почти не касаются. Bitrix — просто инструмент, с которым не каждый умеет работать.
Краткий вывод
Итак, недостатки-минусы битрикса.
Дорогой
- Ощутимая цена лицензии.
- Есть ежегодное платное обновление.
- Стоимость работы/услуг в студиях и у частных специалистов в среднем выше.
Для рядового пользователя (не программиста) главная проблема битрикса — цена: на лицензию, на продление, на работу более дорогих специалистов.
Одна только цена на лицензию надежно отсекает мелкие бюджеты до 100 т. р. Считайте сами. Если лицензия на редакцию «Бизнес» для вас стоит 73 т. р. то еще 50 часов работы/консультаций при вполне божеской цене 500 р./час, как раз примерно в эту сумму и вылетают. А если у вас индивидуальная разработка магазина, то 50 часами вы не отделаетесь.
Навороченный
- Много возможностей, с которыми нужно разбираться, часть из них никогда не пригодится.
- Визуально сложно выглядит интерфейс, если его не настроить под себя, не отключить/скрыть лишнее.
- Нужно читать руководство пользователя.
Могут быть трудности с интеграцией с 1С
А, может, и не быть. Тут не в Битриксе дело, скорее, наоборот, если у вас в Битриксе возникли сложности с тем, чтобы подружить его с 1Ской, то на других CMS эти трудности были бы еще больше. Поэтому какая бы CMS у вас ни была, трудности могут быть.
В недостатки этот пункт я записал, потому что от Битрикса рядовые пользователи ждут интеграции «по волшебству». Не всегда эти ожидания сбываются и получается интегрировать «из коробки». Возникает разочарование, ощущение, что совершил ошибку. Тут надо понимать — чудес не бывает. Недостаточно просто купить лицензию, будут еще другие траты и закладывать под это бюджет и время.
Много неквалифицированных кадров
Спрос на разработку и доработку на Битриксе есть и, понятное дело, предложение от соответствующих специалистов тоже есть. Только далеко не все они могут делать качественно. Я знаю студию, которая в своем твиттере пишет о нелюбви к Битриксу, но при этом делает на нем проекты. Клиентам этой студии можно посочувствовать.
Вот и все минусы. Напоминаю, речь про минусы, для рядовых пользователей — не программистов.
Истории успеха
Истории успеха клиентов - описание процесса внедрения продукта в известных компаниях: задачи, которые ставил заказчик, этапы разработки, отзывы разработчиков и клиентов, итоги внедрения, планы по развитию проекта.
Активный образ жизни United Elements Group
Заказчик: United Elements GroupИсполнитель:
Количество сотрудников: 300
Отрасль: Кондиционирование, вентиляция и отопление
Опыт внедрения корпоративного портала «1С-Битрикс»
Компания
United Elements Group была создана в августе 1993 года и до марта 2004 работала под торговой маркой «Петроспек» . На сегодняшний день она является одной из ведущих компаний по оптовой продаже и обслуживанию высококачественного оборудования для кондиционирования, вентиляции и отопления в России и странах СНГ.
Ситуация
Внутренний портал для организации численностью более 300 человек и с офисами в разных городах в компании считают необходимостью. Только этот инструмент, по мнению Ольги Завальевской , директора по персоналу, позволяет решить сразу несколько задач: осуществить оперативное информирование сотрудников в режиме онлайн и получить от них быструю обратную связь, обеспечить коллективу возможность доступа к множеству полезных документов, а также повысить лояльность специалистов и их мотивацию.
| |||
Разработчик
Группа компаний «Диалог Информационные Технологии» — лидер в области комплексной автоматизации предприятий Северо-Запада России. Многолетний опыт реализации проектов различной сложности — от поставки коробочных продуктов до автоматизации деятельности крупных промышленных предприятий — позволяет «Диалог ИТ» успешно работать с компаниями любого масштаба.
Web-студия «NetPr1me» , ставшая разработчиком проекта — это подразделение «Диалог ИТ», оказывающее полный комплекс услуг по разработке, сопровождению и развитию корпоративных бизнес-решений.
Причины выбора программного продукта
После анализа существующих на рынке систем представители компании-разработчика и United Elements Group приняли решение о внедрении программного продукта . Основными причинами выбора, по мнению Михаила Беляева, руководителя web-студии «NetPr1me» , стали простота и легкость работы с порталом, скорость внедрения и обилие разнообразных инструментов, обеспечивающих внутренние коммуникации.
Готовый функционал
В United Elements Group планируют активно использовать простые, привычные и потому эффективные для пользователя инструменты — социальные сети, мгновенные сообщения, поиск, форумы и блоги. А более 500 готовых компонентов для постоянно встречающихся задач дают возможность сотрудникам начать работу с порталом практически мгновенно, плавно наращивая его функционал по мере привыкания.
Простота и легкость работы
Адаптивный интерфейс, который «запоминает» предпочтения каждого специалиста, ежедневно работающего с ним, позволяет тратить минимум времени и усилий на размещение и обновление необходимой информации.
Обновление новостных лент, публикация материалов в корпоративных изданиях, пополнение фотогалереи и внесение информации в базу сотрудников происходит проще, быстрее и правильнее.
Скорость внедрения
Готовый портал с заранее настроенной структурой и сервисами, которые в максимально короткий срок можно привести в соответствие с особенностями и требованиями компании — идеальное решение для такой крупной и динамичной организации, как United Elements Group, нацеленной на реализацию сразу нескольких чрезвычайно актуальных задач.
Ход и результаты разработки
После презентации компания развернула тестовую версию портала, чтобы определиться с функционалом, затем полным ходом пошел процесс разработки, продлившийся около двух недель. А еще через месяц, сразу после наполнения ресурса необходимым контентом, он был запущен в действие.
Добро пожаловать в команду United Elements Group!
Самым ярким и эффективным инструментом, по единодушному мнению сотрудников, стал блог Президента.
| |||
Смена стандартного дизайна портала, которую провели в United Elements Group, произошла, по словам сотрудников, неслучайно. Запуск интранет-портала совпал с процессом внутренней реструктуризации и со сменой фирменного стиля. «Нам было важно «закрепить» в сознании людей новый логотип, новые фирменные цвета и сделать ресурс более «персонализированным». Поэтому мы отказались от стандартного дизайна и сменили его на корпоративный» — рассказывает Виктория.
Профиль сотрудника
«Еще одним интересным ходом внедрения стал перенос в портал корпоративного издания «United Times» и газеты «Объединяя лучших» — считает Михаил Беляев. «Это ускорило формирование внутреннего информационного пространства, объединяющего новичков и «старожилов» коллектива и положительно повлияло на освещение основных событий из жизни компании» — полагает он.
Развитие проекта
«Так как процесс освоения портала идет достаточно активно, мы планируем в течение первого полугодия 2010 «подключить» к порталу каждого с возможностью авторизации. Обязательно включим видеоблоги, обмен мгновенными сообщениями, форумы и опросы. Нас очень радует, что пользователи сами просят расширить функционал», — отвечая на вопрос о планах развития проекта, говорит Виктория Панченко.
Жизнь компании
До конца 2009 года в «United Elements Group» планируют запустить следующие рубрики :
- «Лица компании». Здесь сотрудники расскажут о том, как они пришли в компанию, чему она их научила, как работа в нынешней должности повлияла на их профессиональный рост.
- «Горячая новость» — главная новость недели будет выделена цветом, что позволит привлечь внимание к наиболее актуальным темам.
- В начале нового года в компании намерены:
- Сделать портал похожим на современное электронное медиа с помощью рубрик «Интервью», «Фоторепортаж» и выпуска аналитических статей.
- Интегрировать ресурс с Outlook для экспорта базы сотрудников.
- Придать веб-проекту еще больше жизни с помощью размещения фотографий сотрудников и главных событий из жизни компании в фотогалерее.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - известная CMS, выпускаемая во множестве редакций и поддерживаемая российским гигантом программного обеспечения. Она подходит для корпоративных сайтов, сообществ, порталов, интернет-магазинов и других проектов, благодаря чему относится к универсальным решениям. Как любой подобный продукт, система управления сайтом «Битрикс» имеет ряд плюсов и минусов, о которых мы и поговорим в этой статье.
Сильные и слабые стороны «1С-Битрикс»
Как водится, начнем с хорошего:
- Безопасность. Говоря о плюсах и минусах «Битрикс», мы специально начали с этого преимущества - многие разработчики интернет-проектов и веб-мастера считают его главным. Сайты на «Битриксе» устойчивы к взлому, и это доказанный факт. Столь ценное качество система получила благодаря встроенной «Проактивной защите», в которую входит фильтр, антивирус, сканер и другие средства защиты. Удобно, что система регулярно обновляется с учетом появления новых угроз.
- Удобство управления. Никто не любит запутанный интерфейс, перегруженный ненужными элементами. По этой части здесь все в порядке, о чем свидетельствуют положительные отзывы об «1C-Bitrix». Разобраться с системой, разграничить права, загрузить нужные данные и включить опции совсем несложно.
- Техническая поддержка. Кто-то может сказать, что для коммерческого продукта это не плюс, а само собой разумеющееся. Тем не менее поддержка может быть разной, а здесь она исправно работает. Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь компании-разработчика.
- Популярность системы. Это значит, что вам не придется неделями искать специалистов по узкоспециализированным форумам - их предостаточно.
- Богатый функционал. Положительные отзывы о «Битрикс: Управление сайтом» зачастую вызваны этой особенностью системы. Ее стандартные компоненты имеют массу полезных возможностей и настраиваются в визуальном режиме, то есть безо всякого программирования. Благодаря этому свойству даже новичок, слабо разбирающийся в HTML и премудростях верстки, сможет сделать несложный сайт под свои задачи. Все, что для этого требуется, есть в документации к CMS.
- Возможность подключения базы данных 1С. Многие компании основывают свой выбор именно на этом пункте. Однако хотелось бы заметить, что порой это не так быстро и легко, как обещает реклама.
Подробная таблица того, что есть в Битриксе + сравнение тарифов
* Есть ограничения функционала.
** Чтобы разместить в AppStore и GooglePlay нужно приобрести дополнительную лицензию.
Теперь о «плохом» (причина использования кавычек будет раскрыта ниже):
- Высокие требования к хостингу. Как мы заметили, большинство негативных отзывов вызвано тем, что пользователям приходится использовать более дорогие хостинг-планы. Однако зачастую причина кроется не в CMS, а в «кривых» компонентах, написанных собственноручно, отсутствии кэширования или перегруженном макете. Примечательно, что во многих случаях собственные наработки и не нужны - задачи, которые они решают, прекрасно реализованы в стандартных компонентах. В итоге нежелание разбираться с системой приводит к изобретению велосипеда (при этом не самого качественного) и медленной работе сайта.
- Высокая цена. Стоимость лицензии Bitrix выше средних значений по рынку коммерческих CMS. Но не стоит ориентироваться на «среднюю температуру по больнице». Если вы зайдете на официальный сайт, то увидите, что система поставляется в различных вариантах, и совсем необязательно покупать самый дорогой из них. Вполне вероятно, что вам хватит функций, предлагаемых в самых недорогих редакциях. Однако лицензия на простейший сайт стоит весьма недорого.
Я обещал посвятить программным продуктам “1С-Битрикс” отдельную статью, и сейчас я выполняю это обещание. Статья является обзором, в ней я не буду углубляться в технические детали и особенности применения программного кода, для этого существует подробная документация, доступная всем желающим на официальном сайте компании.
Здесь я расскажу о важных особенностях платформы Bitrix Framework, а также о программных продуктах, созданных на этой платформе. Статья предназначена, прежде всего, для пользователей, которые стремятся понять, нужны ли для их бизнеса те или иные разработки Битрикс, и в чем их особенности. Также информация из этой статьи может оказаться полезной разработчикам, которые работают с другими CMS, но хотят также получить некоторое представление о Битрикс.
В последнее время я часто сталкиваюсь с интеграцией сайтов с системами CRM и программами учета движения товаров и денежных средств. Чаще всего в нашей стране интеграция требуется с разными версиями и конфигурациями 1С. Также часто заказчики к моменту обращения ко мне либо уже успели создать Битрикс-сайт, либо интересуются возможностью перехода на этот движок, так как компания 1С рекомендует его как систему, в которой имеется все необходимое для автоматизации обмена данными. Многочисленные вопросы и накопленный практический опыт работы с Битрикс-сайтами стали теми факторами, благодаря которым я вспомнил о давнем обещании подробно поговорить о Битрикс и все же написал эту статью.
Что такое Битрикс?
Начать я предлагаю с определения самого понятия Битрикс. Обычно это название используют в двух вариантах:- Битрикс – название компании разработчика программного обеспечения.
- Битрикс – среда для разработки веб-приложений, так называемый, Bitrix Framework.
Немного истории
Для начала поговорим о компании, чтобы понимать, откуда взялся программный продукт «Битрикс» и почему его название оказалось именно таким. Основана компания «Битрикс» была еще в 1998 году сразу после финансового кризиса как веб-студия, специализирующаяся на разработках интернет-сайтов под заказ. В начале 2000-х компания создает и начинает развивать собственную CMS-систему, которую также называет «Битрикс». Первые версии CMS Битрикс ничем принципиально не отличались от множества других движков сайтов, пока в 2007 компания 1С не выкупила контрольный пакет акций «Битрикс», после чего система управления сайтом получила название «1С-Битрикс».Важно понимать, что после такое слияние компаний и последующее изменение названия продукта произошло на уровне бизнеса и маркетинга, т.е. объединились компании, объединился бренд, а технические решения по большей части остались прежние – у каждого программного продукта (1С и Bitrix) свои.
Очень часто пользователи, ориентируясь на название и на рекламу от компании 1С, приходят к выводу: если компания пользуется 1С и стремится создать интернет-магазин, значит, лучше всего выбрать для этого CMS Битрикс, ведь это продукты под одним брендом и разработчики 1С также рекомендуют именно этот движок как наилучший для обмена данными с программой 1С.
Аналогично и наоборот, если имеется интернет-магазин на Битрикс и владелец приходит к выводу о необходимости автоматизации продаж, то из всех вариантов учетных систем он, скорей всего, выберет программные продукты 1С.
На самом деле, Битрикс и 1С – это разные продукты, созданные разными компаниями, и разработчики этих продуктов работают абсолютно независимо друг от друга. Нельзя даже сказать, что разработчики 1С ориентируются при своей работе на потребности пользователей Битрикс или наоборот, что разработчики Битрикс учитывают в своей работе какие-то нововведения от 1С. А объединение названий является исключительно маркетинговым ходом, надо признать, очень удачным. То есть этот ход можно считать удачным ходом именно с маркетинговой стороны, c технической стороны положительных примеров от объединения я привести не смогу.
Битрикс как программный продукт
Все программные продукты Битрикс созданы на базе Bitrix Framework. Если обратиться к разделу помощи на сайте 1С-Битрикс, то можно увидеть такое определение:Bitrix Framework - это созданная на основе PHP платформа для разработки веб-приложений. На этой платформе компанией «1C-Битрикс» созданы два популярных продукта: «1C-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Такое определение понятно для веб-разработчиков, но ничего не говорит пользователям. А потому я попробую пояснить упрощенно, о чем идет речь.
Framework – это некий «каркас», платформа для создания программных продуктов.
PHP – это язык программирования, на котором написан этот «каркас».
На основе этого «каркаса», этой платформы компания Битрикс создала программные продукты «1C-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Это уже готовые CMS, которые можно установить на хостинг, настроить и работать с ними, как и с любой другой системой управления сайтом.
С технической точки зрения программные продукты Битрикс (сайты и мобильные приложения) создаются на основе собственной платформы Bitrix Framework.
- Сегодня эти программные продукты представлены следующими решениями:
- 1C-Битрикс: Управление сайтом. Система для создания сайтов и интернет-магазинов.
- 1С-Битрикс: Корпоративный портал. Платформа для создания мощных корпоративных порталов.
- Мобильные приложения на основе Bitrix Framework (мобильные версии сайтов и т.д.)
- Различные готовые отраслевые решения.
Разработкой программных продуктов на платформе Bitrix Framework занимается узкий круг программистов, состоящий из специалистов компании. Это коммерческий продукт, а потому такое ограничение можно считать преимуществом. Обновления программных продуктов предсказуемы и понятны, подход к работе практикуется комплексный, а новые функции обычно работают именно так, как заявлено.
Также компания очень ответственно подходит к работе своего магазина надстроек и приложений MarketPlace. Предложить разработку для этого магазина могут не только сотрудники компании, но и сторонние разработчики. Но любой предложенный продукт проходит строгую премодерацию, решение тестируется специалистами компании “Битрикс”, и только после их одобрения появляется в публичном доступе.
Из минусов подобного подхода необходимо отметить то, что количество расширений (модулей) намного меньше чем у продуктов с свободной лицензией, и они намного менее разнообразны. Оно и понятно - количество разработчиков не ограничено размерами компании.
Что такое «каркас»? Подробнее о Bitrix Framework
Bitrix Framework – это некий набор готовых модулей и компонентов, т.е. «кирпичиков», из которых программисты Битрикс создают программные продукты. В принципе, платформу Bitrix Framework любой программист может при желании использовать для создания собственных программных решений, также и готовые продукты Битрикс вполне возможно доработать так, как это нужно пользователю.Bitrix Framework – решение с открытым кодом, т.е. программист может доработать ваш программный продукт Битрикс как угодно, ограничений по доступу к программным модулям и их коду в этой системе нет. Но при этом Bitrix Framework – решение, поставляющееся на основе лицензий. Т.е. установить и пользоваться программными продуктами на основе Bitrix Framework вы сможете на таком количестве компьютеров, какое количество лицензий вы купили.
Для сравнения: программные продукты 1С также поставляются с лицензированием, но в них доработать можно только конфигурацию, ядро (основа программного продукта) для программистов недоступно. В Битрикс программист может вносить любые изменения, в том числе, в ядро. А, например, DRUPAL - это система с открытым кодом, но без лицензирования.
Для того чтобы понимать, как работают программные решения Битрикс, нужно знать, что каждое из них состоит из ядра (платформы) и модулей-надстроек. Т.е. существует язык программирования (php), на котором написано ядро. В ядре прописаны определенные возможности, правила, созданы инструменты, которыми может пользоваться разработчик. При создании программного продукта необходимые инструменты подключаются и настраиваются, в случае необходимости, ядро также может быть доработано. А при работе с готовым программным продуктом можно также корректировать платформу, но чаще она остается неприкосновенной, а доработки вносятся при помощи различных внешних модулей.
Также нужно учитывать, что платформа уже включает в себя некий перечень базовых модулей, которые могут подключаться или отключаться при необходимости. А потому, например, в корпоративном портале имеется модуль «корзина покупок», казалось бы, совсем там ненужный. Но, так как он вошел в базовый набор, он присутствует во всех программных продуктах Битрикс.
Далее с готовыми уже инструментами может работать пользователь (модератор, администратор сайта и т.д.), и с их помощью создавать контент, выкладывать товары и так далее.
Программные продукты Битрикс
Программные продукты Битрикс отличаются друг от друга преимущественно набором модулей, которые вошли в готовое решение, и делятся на категории по типу сайта, который может потребоваться в том или ином случае:- Решение «1C-Битрикс: Управление сайтом» - это программный продукт, который используют для разработки интернет-магазинов, сайтов-визиток и тому подобных проектов.
- Решение «1С-Битрикс: Корпоративный портал» наилучшим образом подходит для крупных компаний и для любого бизнеса, где для работы нужен корпоративный портал.
- Отраслевые решения – это специализированные решения на основе Bitrix Framework, в которых предусмотрены модули для организации работы в той или иной отрасли.
1С-Битрикс: Enterprise – решение для крупных интернет-проектов.
Также в отдельное направление стоит выделить продукт «1С-Битрикс: Мобильное приложение», которое используется для создания мобильных версий сайтов или интернет-магазинов, а также других видов приложений для мобильных устройств, которые после создания можно выкладывать для скачивания или продажи в App Store или Google Play. Этот программный продукт также является готовой платформой, благодаря чему создание мобильных приложений происходит намного быстрее и проще, чем работа программиста с нуля.Также еще раз напомню, что любой продукт 1С-Битрикс после покупки можно дорабатывать на любом уровне, начиная от привычных всем внешних модулей и надстроек и заканчивая доработками ядра.
1С-Битрикс. Управление сайтом
«Управление сайтом» - это программный продукт, предназначенный для создания и управления интернет-магазинов, сайтов-визиток и т.д. Существует огромное количество редакций этого программного продукта, но все они предназначены для одной цели – создания сайта и дальнейшего его обслуживания (наполнения, редактирования и пр.).Изначально «Битрикс» создавался как движок (CMS) для создания интернет-магазинов, а потому «Управление сайтом» имеет очень широкий перечень возможностей и богатый функционал. С другой стороны, всем богатством возможностей этого движка пользуются нечасто. Редко можно увидеть на битрикс-сайте несколько каталогов, практически не используются возможности маркетинга, так как для большинства интернет-магазинов не нужны все эти функции, но все же они имеются в числе возможностей программного продукта и при возникновении потребности их можно подключить в любой момент.
При создании интернет-магазина с использованием продукта «Управление сайтом» необходимо:
- Установить на хостинг сам «движок»;
- Установить дизайн, настроить информационные страницы;
- Настроить каталог товаров и управление корзиной (оформление покупки);
- При необходимости подключить платежные системы, обмен данными с учетной программой и т.п.
Важно! Система «1С-Битрикс. Управление сайтом» требует широкого перечня возможностей хостинга, некоторые хостинг-компании даже вводят специальные тарифные планы для «интернет-магазинов на Битрикс», это важно помнить при выборе хостинга и расчете стоимости поддержки сайта.
1С-Битрикс: Корпоративный портал
Корпоративный портал (англ. Enterprise portal) - это, в общем случае, веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям. Википедия
1С-Битрикс: Корпоративный портал – это некая площадка, где собирается информация, информационный центр компании. Это многофункциональный продукт, где можно объединить информацию по самым разным направлениям. Например, бухгалтерские данные компания ведет в 1С. Бухгалтерии, движение товаров по складам и продажи – в 1С. Торговля и склад, работу с потенциальными и реальными клиентами – в CRM-системе, техническую поддержку осуществляют в специализированном сервисе поддержки клиентов.
А корпоративный портал позволяет вести все эти направления в одном месте, собирать данные для управленческой отчетности, получать общую развернутую картину работы компании с разных точек зрения. В чем-то корпоративный портал Битрикс напоминает швейцарский нож: никакой специализации у этого инструмента нет, но с его помощью можно выполнять самые разные действия, так как в составе продукта есть инструменты для реализации работы с клиентами, с пользователями, и многое другое, пусть и на минимальном уровне.
1С-Битрикс: Корпоративный портал позиционируется также как продукт, который позволяет руководителю контролировать весь рабочий процесс компании, для чего используется разнообразная отчетность, также руководитель может выставлять функции, например, начала и завершения рабочего дня, ставить перед подразделениями задачи (проекты), устанавливать для них сроки и основные этапы реализации. Также с порталом может быть интегрирована CRM-система, телефония, бухгалтерские, учетные программы и т.д.
Существует два продукта от компании Битрикс, предназначенных для корпоративной работы:
- Битрикс24 – SAAS-решение, где вы оплачиваете доступ к «облачному» сервису. Здесь вам не потребуется оплачивать собственный хостинг и услуги специалистов, все обновления сервиса будут вам доступны без каких-либо действий с вашей стороны. Но при этом вы сможете пользоваться только тем функционалом, который предлагает разработчик, а также решениями из MarketPlace. Собственные доработки в Битрикс24 невозможны.
- Корпоративный портал – это программный продукт с открытым для покупателей кодом, который необходимо после покупки установить на собственный хостинг. Все настройки этого программного продукта вам нужно будет производить самостоятельно. Для получения обновлений вам понадобится их скачать и также своими силами установить. Но при этом у ваших специалистов есть доступ ко всем функциям программного продукта и любые доработки вам будут доступны.
Отраслевые решения
Специализированные отраслевые решения – это система «Управление сайтом» со всеми имеющимися в базовой версии функциями, дополненная предустановленными надстройками для организации работы в той или иной отрасли. Например, такие решения очень популярны для организации работы медицинских учреждений, бюджетных организаций, образовательных учреждений и т.д.Здесь уже имеются специальные анкеты для создания медицинской карты пациента или регистрации предпринимателя, плательщика налогов, будущего владельца недвижимости и т.д. и т.п. Реализованы варианты последовательности действий при записи на прием к специалисту, оплате государственной пошлины, счетов за услуги, а также другие модули, необходимые для создания удобного сайта для той или иной отрасли.
1С-Битрикс: Enterprise
Это решение, предназначенное для реализации крупных и сложных проектов, продается по очень высокой цене (от 1 499 900 руб.) Битрикс позиционирует этот продукт как решение для компаний, готовых максимально использовать возможности интернет и электронной коммерции. В продукт включены все существующие модули и надстройки и реализация самых разных возможностей, которые только можно представить. Разработчики утверждают, что продукт одновременно с огромным числом возможностей имеет также невероятную степень масштабируемости и гибкости и гарантируют расширенную техническую поддержку.Стоит ли использовать столь дорогостоящий и мощный продукт, решать только вам. Некоторые крупные торговые сети успешно работают с этим решением, другие предпочитают реализовать работу на основе обычного функционала «Управления сайтом». Все зависит от масштабности проекта и востребованности того широкого перечня возможностей, которые предлагают разработчики за указанную выше цену.
Несколько слов о MarketPlace
При желании вы также можете также купить или скачать готовые решения для любого из программных продуктов через собственный магазин приложений 1С-Битрикс MarketPlace. Здесь выложено очень много разнообразных шаблонов, решений для интеграции с разными программными продуктами и системами, дополнительных модулей для реализации самых разных функций. Эти решения также поставляются с открытым кодом, т.е. при желании их можно доработать под собственные нужды. Но важно понимать, что после внесения любых изменений в код техническая поддержка для этих решений не предоставляется.Важно: ядро Битрикс, как и ядро 1С, также регулярно нужно обновлять. Хоть эти обновления не столь критичны, как для программных продуктов 1С, но и здесь есть свои нюансы.
При обновлении ядра программного продукта любые надстройки и приложения из MarketPlace могут перестать работать, а потому после обновления понадобится повторное тестирование этих возможностей и, в случае необходимости, скачивание и установка для них обновлений отдельно. Также обновление становится недоступным или проблематичным в случае внесения изменений в код программного продукта.Композитный сайт – это еще одна технология, которую активно рекламируют разработчики 1С-Битрикс. Они позиционируют композитные сайты как возможность объединить высокую скорость загрузки со всеми функциями современного динамичного сайта.
Как это работает:
- Страницы сайта делятся на статическую и динамическую части.
- Для быстрого отображения статической части активно применяется кэширование.
- Динамическую часть система подгружает в фоновом режиме и также кэширует в браузере.
Т.е. при первом обращении к композитному сайту проходит обычный вариант загрузки страницы
Из браузера пользователя к сайту на хостинге проходит обращение. Сайт формирует ответ, т.е. полноценную страницу вместе со всеми изображения и другими видами контента. Пользователь дожидается загрузки всей информации на компьютер и видит полноценную страницу.
Композитные сайты после этого большую часть страницы (изображения, видео, другую статичную информацию) сохраняют в кэше системы. И при повторном обращении учитывается наличие в кэше копии статичной части страницы, а потому формируется и передается только динамичная часть, остальное загружается из кэша. За счет этого скорость загрузки значительно возрастает.
Юзабилити продуктов 1С-Битрикс
Юзабилити программных продуктов Битрикс очень своеобразно. Изначально разработчики “Битрикс” для своей CMS применяли особый подход, во многом не совпадающий с другими популярными системами управления контентом сайтов. Количество возможностей, которые заложены в программные продукты Битрикс очень велико и с каждым релизом еще больше увеличивается. И если многие другие CMS устроены по принципу - есть небольшое и относительно простое ядро, к которому можно подключать самые разнообразные решения по мере необходимости, то Битрикс старается вложить в программный продукт “все и сразу”.В результате наблюдается такое явление, как оверкодинг, в программных решениях “1С-Битрикс” слишком много кода и возможностей, которые чаще всего не используются. Это, в свою очередь, приводит к повышению сложности всей системы. Как итог, не только пользователям, но очень часто даже программистам сложно разобраться в юзабилити программных продуктов и понять, где какая возможность настраивается. К сожалению, этот недостаток является оборотной стороной мощных и многофункциональных решений, что важно учитывать при выборе продукта для создания сайта или корпоративной (совместной) работы.
Резюме
Программные продукты компании 1С-Битрикс – это очень мощные современные инструменты для создания сайтов, корпоративных порталов и мобильных приложений. Но надо понимать, что эти технологии - только один из вариантов решений, имеющихся на современном рынке. Битрикс имеет высокий уровень вхождения и определенную специфику. А потому прежде, чем принять решение об использовании того или иного программного продукта, очень важно ознакомиться с различными предложениями на рынке, а также посоветоваться со специалистами.Из плюсов помимо перечисленных выше возможностей также стоит отметить, что программные продукты и вся документация русскоязычные, а также наличие множества партнерских решений для интеграции Битрикс с другими системами.
Минусами являются сложность программных продуктов для пользователей (самостоятельное администрирование сайтов сложно, а настройка без помощи специалистов практически невозможна), а также не самая доступная цена.
Работать или нет с этими программными решениями – личный выбор каждого. Я считаю, что даже для интеграции с 1С использование Битрикса не является необходимым, есть и другие методы организации обмена данных. С другой стороны, для сложных и крупных проектов эта мощная система с широкими возможностями может стать подходящим решением.
1С-Битрикс - детище фирмы 1С и компании Битрикс. Цель создания совместного предприятия - развитие веб-направлений, разработка инновационных интернет-решений. Профессиональные системы управления сайтом от 1С-Битрикс пользуются спросом у самой разной аудитории. Все предлагаемые продукты регулярно подвергаются проработке и модернизации, становясь более совершенными и отвечающими возрастающим требованиям пользователей.
Технологии не стоят на месте, они постоянно стремятся вперед. В сфере IT разработчики особое внимание уделяют созданию продуктов, обладающих большим функционалом и максимально простым интерфейсом. «1С-Битрикс: Управление сайтом» - система, которая широко используется для управления веб-проектами абсолютно любой тематики и направленности:
Яркие возможности 1С-Битрикс
Функциональные возможности данной системы управления по-настоящему огромны. Для того, чтобы специалисты и просто люди, которые планируют работать с CMS лучше ориентировались, компания-разработчик предлагает специальные обучающие программы. Мы не будем останавливать внимание на стандартных функциях 1С-Битрикса, а сделаем акцент лишь на тех, которые появились относительно недавно, но уже завоевали поклонников.
Композитный сайт - технология, на которую получен патент. С ее помощью скорость ответа сайта увеличивается в сотни раз! Заявленные возможности получили подтверждение в ходе независимого теста. Как известно, скорость ответа сайта - одна из самых значимых характеристик его работы, которая влияет в том числе и на восприятие веб-ресурса поисковыми роботами. В продвижении данный показатель также немаловажен. Медленно работающий сайт способен привести посетителя в раздражительное состояние, и он покинет его, не дождавшись загрузки. Технология композитный сайт - это связующее звено, благодаря которому современный динамичный сайт с программным кодом может функционировать также быстро, как и статичная HTML-страница. Мгновенная загрузка достигается посредством отображения кешированных копий страниц веб-ресурса. В местах, где произошли какие-либо изменения появляются обновленные данные.
Управление нагрузкой на серверы - ваш интернет-магазин выдержит любой поток покупателей. Учитывая рост рынка онлайн-торговли, вполне логично и увеличение конкуренции. Занять лидирующие позиции в своей отрасли поможет качественное обслуживание своих клиентов. Люди, приобретающие товары в интернет-магазинах, как правило, просто не имеют лишнего времени для совершения покупок офф-лайн, поэтому им проще зайти в интернет и положить выбранные позиции в корзину. Наплыв посетителей может привести к выходу из строя серверов. Такая неисправность влечет за собой очень неприятные последствия: во-первых, вы потеряете тех потенциальных клиентов, которые в этот момент находились на сайте, во-вторых, они могут дать негативные отзывы о вашем веб-проекте. Модуль, разработанный специалистами 1С-Битрик делает работу с серверами более простой. С его помощью можно, даже не обладая специальными технологическими навыками, произвести оценку нагрузки на сервер, выявить причину низкой производительности, подключить новые серверы или грамотно распределить нагрузку между уже работающими.
Управление заказами интернет-магазина - еще один сервис, созданный специально для тех, кто занимается онлайн продажами. Модуль облегчит процесс управления заказами, повысит эффективность работы бэк-офиса, в разы сократит объем рутинных процессов, повысит качество обслуживания посетителей. Расширение перечня доступных функций делает процесс более логичным и оперативным, работа с запросами клиентов происходит более гибко, а рутинные сложности с учетом заказов исчезают.
Настоящее и будущее
На сегодняшний день, программные продукты 1С-Битрикс можно назвать оптимальным решением для малого и среднего бизнеса. Не вкладывая значительных денежных средств компании получают возможность эксплуатировать высокотехнологичные интернет-проекты. Они становятся частью корпоративной культуры. Специальные программные продукты помогают оптимизировать работу компании, наладить бизнес-процесс. В данном случае речь идет о Битрикс24.
Максимум внимания уделяется и «1С-Битрикс: Управление сайтом» - продукту, помогающему комплексно и эффективно решать задачи по управлению веб-проектами любой сложности. В своей работе 1С-Битрикс ориентируется на следующие принципы:
- Обоснованность расходов и усилий
- Затраты = результату
- Безопасность
- Технологичность
- Надежность
- Возможность развития сайта при низких затратах на сопровождение
В ближайшие годы команда компании Битрикс планирует сконцентрироваться на трех ключевых направлениях:
- Развитие программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом».
- Запуск научных исследований для разработки совершенно новых технологий, повышающих рентабельность веб-проектов.
- Предоставление профессиональных услуг в сфере проектирования и программирования интернет-систем.
Сайты, при разработке которых использовался «1С-Битрикс: Управление сайтом» (http://Host_Name/technologies/bitrix.html), характеризуются высокой производительностью. Их владельцам не нужно вкладывать значительные средства в поддержку проекта и его развитие. При необходимости функциональные возможности можно расширить путем подключения дополнительных модулей.