Što učiniti ako šef dođe do dna. Što učiniti ako vas šef maltretira? Što učiniti ako šef pronađe grešku
U ovom ćete članku pronaći odgovore na osnovna pitanja i naučiti kako se ponašati ako šef nađe zamjerku.
Dakle, za to? da biste točno odredili kako se nositi sa šefom, morate saznati kojem tipu pripada. Zapravo, izbirljivi šef može biti drugačiji. Na primjer, postoji kategorija otvorenih tirana. Takva osoba pronalazi greške kao da je zločesto dijete koje voli testirati vaše strpljenje. Takav se šef nikada neće zaustaviti. Činjenica je da je on, na svoj način, sadist koji jako voli mučiti svoje podređene. Stoga se nikad ne treba nadati da će se sam zaustaviti. Takva osoba pronalazi zamjerke vlastitom zadovoljstvu i raduje se kad ste ljuti ili uzrujani.
Ima i dvoličnih menadžera koji vam na prvu stalno govore kako ste dobar radnik, hrabre i smješkaju se. A onda, kad to uopće ne očekuješ, počnu te kriviti za greške koje nisi napravio ili te opterećuju svojim poslom.
Zapamtite da ako se šef ne zna ponašati adekvatno, onda su razlog za to njegovi problemi i kompleksi. Takvi ljudi vole stalno sve kontrolirati, sve pratiti, vrištati bez razloga. Imajte na umu da, čak i ako dostojno odbijete takve ljude, možda nećete uvijek moći odmah urazumiti šefa. Zapravo, vrlo je loše kada osoba koja nema potrebno profesionalne kvalitete. U ovom slučaju cijela momčad jako pati. Često se događa da podređeni upravo takvih vođa zlorabe alkohol. Samo, ljudski živci ne mogu podnijeti takav stav i ponašanje šefa.
No, kako god bilo, s takvim se ljudima možete boriti i naučiti ih da se ponašaju ispravno. Dakle, nakon što odlučite kakav je vaš šef, psihički se pripremite na promjenu odnosa s njim. Upamtite da bez obzira na to što vam je šef, on nije jedini krivac za ono što se događa. Svaki duži sukob izazivaju obje strane. I upravo sada, vi ste jedna od tih stranaka. Stoga pokušajte shvatiti zašto šef ima tolike predrasude prema vama, razgovarajte s drugim kolegama. Možda netko od njih zna pravi pristup vašem upravljanju ludakom. Naravno, ne radi se o dodvoravanju i “muljanju”. Bolje je ne razmatrati takve opcije. Ali, možda, netko zna osobine šefa, koje se mogu koristiti za promjenu njegovog stava.
Također je potrebno pravilno prilagoditi svoje ponašanje kako bi šef shvatio da ste spremni i želite s njim surađivati. Konfliktna situacija vam ne odgovara i pokušavate je nekako popraviti. Pokušajte razgovarati sa svojim šefom o tome kako možete najbolje iskoristiti svoju suradnju. Razgovarajte s njim samo u prijateljskom tonu. Pogotovo ako ste se prije toga stalno ljutili i psovali. Šef će biti iznenađen tako oštrom promjenom vašeg raspoloženja i stava. A kao što znate, iznenađeni ljudi rijetko se ljute.
Također, što god se dogodilo, uvijek pokušajte biti smireni i hladni. Ako se svađate sa šefom, nemojte nikada reći: "Patim zbog tvog ponašanja." Bolje je reći: "Dao si zadatak u krivo vrijeme i sam si kriv." Tako će šef shvatiti da ste u obrani i da nećete odustati od svojih pozicija. Stoga će on sam morati početi razmišljati o tome kako promijeniti trenutnu situaciju i popraviti sve. Tako će se sukob riješiti s dvije strane. A to je upravo ono što vam treba.
Ako neki problem na poslu ne možete riješiti bez pomoći šefa, obratite se njemu. Ali, morate to učiniti tako da on shvati: došli ste kod potpunog stranca i nije vas briga što on misli o vama. Jednostavno, on je u ovoj situaciji stvarno najstručniji savjetnik.
Nikad se ne biste trebali ponašati kao Dječji vrtić, pokušajte viknuti na šefa ili ga poraziti u verbalnom okršaju. Time samo dokazuješ svoju neprofesionalnost i nesposobnost da iz sukoba izađeš na način na koji to dolikuje odrasloj osobi. Umjesto da vičete, najbolje je da se smirite i počnete normalno govoriti. Ako šef vidi vašu smirenost, i sam će ušutjeti, jer vikati samo je jednostavno glupo.
Nikada ne podnosite u tišini prijekore šefa. Svatko od nas ima prijatelje na poslu, ili barem dobre poznanike. Ovdje možete mirno razgovarati s njima o tome što vam kod šefa ne odgovara, razgovarati o onome što vam je još jednom rekao i što vas sada tišti. Ali kod kuće je bolje ne raspravljati o poslovnim pitanjima. Činjenica je da vas kućanstva nikada neće razumjeti kao zaposlenici, jer ne vide sve svojim očima i ne razumiju u potpunosti pitanje. Stoga je bolje ostaviti radna pitanja i probleme na poslu.
Ponekad, u ekstremnim slučajevima, možete zatražiti pomoć višeg rukovodstva. Ali u takvim slučajevima morate biti sigurni da nećete pogoršati svoju situaciju i da vas neće smatrati ogovaračem. Stoga u takvim slučajevima treba biti vrlo oprezan i dobro razmisliti prije nego što donesete odluku.
Ali ako i dalje ne možete riješiti sukob i osjećate kako vam učinak pada i snaga vas napušta, tada možete razmisliti o prelasku u drugi odjel ili promjeni posla. Naravno, ovo je zadnja opcija, ali ponekad je bolje pristati na to kako ne biste potpuno slomili svoju psihu i pokvarili živce.
Što učiniti ako šef stalno pronalazi greške? Tovari vas poslom za koji ne plaća pristojnu plaću? Što učiniti ako je šef glup i arogantan? Što učiniti ako svaki dan donosi glavobolju, a posao iscrpljuje sve snage tako da doslovce nema nogu? Što učiniti ako vas šef ne cijeni i svi vaši pokušaji da izgradite karijeru ne uspiju?
Pokušajmo razumjeti i pronaći odgovore na ova pitanja.
Svima je dobro poznata rečenica “Ja sam šef, ti si budala”, prema kojoj se mnogi odnose s određenom dozom humora, ali samo dok sami ne iskuse svu njenu okrutnu istinu.
Kad dođete pod vodstvo pravog tiranina, onda nema vremena za šalu. Što učiniti ako se nađete u takvoj situaciji?
Glavno je smiriti se i prestati se navijati. Inače, ovdje je depresija nadohvat ruke. Istodobno, vrijedi razmisliti - što vas točno živcira kod šefa? Njegov stav prema vama, osobne kvalitete, metode vođenja ili profesionalna kompetencija?
Koliko god to bilo čudno, rijetkost je da slučajni ljudi zauzmu mjesto šefa. Odnosno, ako osoba radi kao šef, onda je imenovan na tu poziciju, najvjerojatnije ne za lijepe oči. Očito je više rukovodstvo odlučilo da ima dovoljno kompetencija u određenim stvarima, budući da su mu vjerovali da će upravljati njihovom odlukom.
Stoga se nekompetentnost, ako do nje i dođe, vrlo brzo otkrije i šef se nakon prvih uočljivih pogrešnih procjena smijeni s mjesta. Najčešće situacija eskalira kada su osobne kvalitete jednog od podređenih u sukobu s njegovim stavovima i manirama.
Naravno, raditi sa šefom kojemu nije stalo do vas je nezadovoljstvo. Ali ovdje vrijedi razmisliti, zašto se to dogodilo? Odnosi li se prema svima s istom arogancijom i nedostatkom poštovanja? Ako niste, trebali biste dobro razmisliti o svom ponašanju na poslu.
Možda se bojite odbiti nešto svom šefu ili se sami prihvatite dodatnog posla, nadajući se da će on to prije ili kasnije primijetiti i cijeniti. Šefu ni ne pada na pamet da od njega očekujete neku pozitivnu reakciju. On samo vidi da vam ide dobro i to mu odgovara.
Ako osjećate da radite puno, a dobivate malo, najbolje je da o tome razgovarate izravno sa svojim šefom. Pitajte ga očekuje li se povećanje plaće? Saznajte možete li očekivati isplatu dodatni posaošto često morate raditi?
Ako vam šef često zamjera bez ikakvog razloga, razmislite i o tome. Možda vi sami ne odgovarate nekim njegovim idejama o normama ponašanja u timu, načinu odijevanja, razgovora?
Ako vaš šef na posao nosi odijelo i kravatu, trebali biste također kupiti odgovarajuću odjeću, a ne poderane traperice i papuče. Ako šef ne puši, a umjesto da ste na radnom mjestu, povremeno nestanete u sobi za pušenje, onda vam to također neće dodati nikakve pluseve.
Ako umjesto da to uzmete u obzir i brzo poduzmete sve što trebate, počnete burno reagirati na svaku primjedbu na poslu, prebacujući krivnju na kolege, pokušavajući smišljati kojekakve isprike da se opravdate, onda ništa od šefovima će se sigurno svidjeti ovakvo ponašanje.
Osim toga, poznato je da u drugima prvenstveno vidimo upravo one nedostatke koji su svojstveni nama samima. Dakle, ako je osoba sklona prijevari, on stalno sumnja u druge za neiskrenost, ako netko voli tračati, tada će sumnjati da drugi "peru kosti" iza njegovih očiju.
Stoga, svakako obratite pozornost na to što vas točno živcira kod vašeg šefa? Zašto te je tako uhvatio? Kako je prikazano? Možda ćete naučiti puno o sebi, a ovo će vam biti odličan trag na čemu trebate raditi.
Pokušajte se ne uplitati u uredske ratove. Ne zna se na čijoj bi strani mogao biti šef.
Nemojte davati povoda da vas ogovaraju: ne koristite službena vozila u osobne svrhe, ne sjedite za radnim računalom pola dana u društvenim mrežama ili na zabavnim resursima, ne idite u kupovinu tijekom radnog vremena, ne stvarajte sumnjive osobne veze. Budite pristojni i prijateljski raspoloženi prema suradnicima.
Nemojte sudjelovati u tračevima ili krišom govoriti o upravi ili drugim zaposlenicima. Može vam se vratiti postrance u najneočekivanijem trenutku.
Nemojte pričati o svojim problemima, nemojte pričati o tome da je netko od rođaka bio pod istragom ili da se vaš rođak liječi od alkoholizma, a vi ste jučer dobili kaznu za prebrzu vožnju. Vjerujte mi, što manje vaši kolege znaju, to bolje.
I zapamtite da idemo na posao da radimo, a ne da budemo prijatelji. Obavljajte svoje dužnosti savjesno i to neće proći nezapaženo.
Ne zaboravite da šef ne može biti svačiji dobar tata. Inače, ponašanje u timu prijeti da se razvije u potpunu anarhiju. Osim toga, budući da je strog i izbirljiv, šef može ujedno biti i nezamjenjiva osoba za rješavanje zadataka tvrtke - imati vještine vođenja poslovnih pregovora, imati potrebne veze i biti sposoban donositi odgovorne odluke, bez kojih tvrtka možda već uletio u cijev.
Pokušajte poboljšati svoj odnos sa šefom
Svi imamo trenutke kada su nam živci na rubu. To se posebno odnosi na radne aktivnosti. Pod stresom je teško obuzdati emocije. Ne znaju svi što učiniti ako šef viče.
Na poslu su mnogima živci na izmaku.
Svaka osoba je sklona pokazati agresiju, au malim količinama je čak i korisna. Ako vodstvo prijeđe granicu, pokušajte ga preodgojiti kao cijeli tim. Učinite to pažljivo i smireno.
Što uzrokuje da šef viče
Prije nego što okrivite šefa za manifestacije agresije, morate razumjeti razloge za takvo ponašanje. Često se događa da su akteri sukoba sami zaposlenici. Ne zaboravite na temperament, karakter osobe.
Ako je šef kolerik, onda je za njega plač izvor energije. Za njega je od vitalnog značaja aktivno pokazivati emocije kako bi vratio snagu.
Glavni razlozi zašto šef viče na zaposlenike:
- Loše raspoloženje. Šef ima i osobnih problema: bolest voljenih, svađe, zdravstveni problemi.
- Sindrom emocionalno sagorijevanje. Voditelj je umoran od posla i treba mu godišnji odmor, ali si ga zbog velikih količina ne može priuštiti. Izgubio je interes za rad, ali se nada predanosti zaposlenika. Ako ga nema, šef je nervozan, mentalni poremećaji se aktivno razvijaju.
- Nizak profit. Čovjek puno radi, ima pristojnu plaću, nudi odlično radno mjesto, izglede, ali zapravo su rezultati njegovih aktivnosti prilično niski. To se posebno odnosi na novopridošlice ili zaposlenike bez radnog iskustva. To ljuti šefa, jer mu je važno ostvariti visoku zaradu.
- Povreda radne discipline. Zaposlenik često kasni, nosi prljavu uniformu, izgleda neprikladno, a tijekom radnog dana bavi se sporednim poslovima.
Postoje šefovi s neuravnoteženom psihom. Pate od mentalnih poremećaja i ne kontroliraju svoje postupke, ne znaju obuzdati emocije. Zbog nedostatka znanja iz područja emocionalne inteligencije ne znaju kako se ponašati sa zaposlenicima u određenim situacijama.
Sindrom izgaranja poznat je i ljudima na vodećim pozicijama.
Vrste šefova
Da biste razumjeli kako se nositi s sukobljenim šefom, morate znati koje vrste šefova postoje. Klasificiraju se ovisno o vrsti ponašanja, karakteru, životnim načelima.
Glavne vrste šefova:
- Kontrolor. Takva osoba kontrolira doslovno sve: koliko je zadataka zaposlenik danas obavio, koliko ih je ostalo, zašto toliko dugo traje. Uvijek je u toku sa svim događanjima u uredu. Često sebe stavlja za primjer, ali rijetko hvali druge. On nema koncepte "premije" i "bonusa".
- Timer. Ovo je regulator vremena. Bitno mu je da zaposlenici dolaze i odlaze s posla na vrijeme, nema kašnjenja s pauze za ručak. Zadaci se vrednuju prema vremenu izvršenja. Kvaliteta odlazi u drugi plan. Ako se posao ne preda na vrijeme, počinje histerija.
- Diktator. S takvim vođom svaka inicijativa je kažnjiva. Ne sluša ideje i razmišljanja zaposlenika. Ravnodušan je prema problemima osoblja. Zanima ga samo posao, zarada i kvaliteta. Ljutnja izaziva nepoštivanje ili neposlušnost od strane podređenih.
- Povlađujući. Većinu vremena nije na poslu. Preferira komunikaciju s ljudima koji zauzimaju visoke položaje. Ako je tijek rada uspostavljen, njegova prisutnost ili odsutnost ne utječe na brzinu i kvalitetu rada. Nije vođa u svom timu. Nerviraju ga velike količine posla.
- Psiholog. Osobne kvalitete zaposlenika više ga zanimaju nego njihove profesionalne vještine. Razumije i odnosi se prema zaposlenicima s poštovanjem. Lako ga je zamoliti za odmor, promaknuće, pitati za savjet, uvijek će vam pomoći i reći.
- Otac-gazda. U timu je voljen i poštovan, kompetentno objašnjava razlog svog neuravnoteženog ponašanja. Kad je nervozan, može prijetiti otkazom, ali se brzo makne. Ako svoje ponašanje smatra neopravdanim, može se ispričati.
- Glavni tiranin kombinacija je arogancije i moći. Lomi se na psihički slabije osobe, ne zna za takt, ne zna biti pristojan.
Što učiniti ako vaš šef viče
Prvi korak je razumjeti šefa. U većini slučajeva vrišti iz određenog razloga. U ovom trenutku morate razumjeti za što je točno zaposlenik bio kriv. Ako je razlog stvarno važan, a zaposlenik nije u pravu, onda se njegova krivnja mora priznati. U suprotnom, morate braniti vlastito mišljenje.
Ne fokusirajte se na riječi. Ako vam se ukaže na grešku u radu, ispravite je i zaboravite na sukob. Ako se svaka svađa uzme k srcu, onda će stres i živčani slomovi biti stalna pojava.
Pokušajte se opustiti. Duboko udahnite, polako izdahnite. Zamislite lijepu sliku ispred sebe. Ostanite mirni i pokažite svoje dobre manire. Voditelj će vidjeti da nema reakcije i izgubit će interes za takvog zaposlenika. To se posebno odnosi na kolerične ljude koji kao odgovor trebaju čuti vrisak, ljutnju i vidjeti agresiju.
- Ako vođa viče na podređene zbog cilja, onda će samokritika biti prikladna. Moraš priznati da si u krivu. Pokušajte brzo popraviti pogrešku i nastavite pažljivo provjeravati rad prije slanja.
- Pratite ponašanje svog šefa. U situacijama kada vođa grdi podređene, treba promatrati njegovo ponašanje, emocije, izraze lica. Možete analizirati njegov govor.
- Zovite šefa njegovim imenom. Svatko voli da ga se oslovljava imenom. Žalbe bi trebale biti česte (psiholozi preporučuju ponavljanje imena najmanje 7 puta). To će ga umiriti i privesti k sebi.
- Zapišite sve što šef kaže u stanju agresije na diktafon ili u bilježnicu. Svakako ga upozorite na to. Cilj žrtve je usporiti tempo. Kad šef shvati da su sve njegove riječi dokumentirane, počet će kontrolirati svoj govor.
- Koristite jednu neutralnu frazu. Treba pokazati neutralan stav zaposlenika prema ponižavanju na poslu.
Ako direktor viče na sve zaposlenike tijekom sastanka, smislite nešto lijepo. Ako kaže nešto jako važno, bolje ga je poslušati.
Ako vas šef stalno petlja, pokušajte s njim iskreno razgovarati. Zaboravite na grubosti, prijekore i vrisku. Ovo je loša taktika. Pitajte što treba učiniti kako bi se smanjio broj konfliktnih situacija. Pokušajte predati sve zadatke na vrijeme i dobro ih obaviti. Tada će se odnos sa šefom poboljšati, a živčani sustav će biti u redu.
Što ne raditi kada je vođa ljut
Ponižavanje vrištača je loša odluka.
Ako je zaposlenik ukoren bez razloga, trebali biste ostati mirni. Bez poniženja, bez isprike, bez samoomalovažavanja. Objasnite svoj stav šefu, podsjetite ga na zasluge.
Ne morate ići na visoke tonove. Najbolji položaj je neutralan.
Ostali savjeti:
- ne dobivaj osobno;
- ne dopustite da vičete na sebe bez razloga;
- ne budi nepristojan;
- nemojte prijetiti ostavkom po vlastitoj volji.
Nemojte plakati. Ovo je manifestacija slabog karaktera i niske otpornosti na stres.
Ne pokušavajte razveseliti šefa šalom ili smiješnom pričom. Ovo može pogoršati situaciju. Slušajte pažljivo i govorite smireno.
Ako su manifestacije agresije rijetke, onda ne biste trebali obraćati puno pozornosti na to.
Postoje li kazne za takvo ponašanje?
Zaposlenici se često pitaju ima li šef pravo vikati na podređenog. Sada ne postoji zakonski akt koji bi potvrdio ili opovrgnuo takav postupak. Ali postoji članak za klevetu.
Ona potvrđuje da je za ponižavanje na poslu odgovoran ravnatelj. U njemu stoji da se za klevetu ili širenje lažnih informacija osoba mora platiti novčanu kaznu do 50 neoporezivih minimalnih dohodaka građana. Drugi ishod je društveno koristan rad do 2 godine ili popravni rad do 1 godine.
Posebno se to odnosi na ravnatelja koji javno ismijava podređene. Ako se takvi incidenti često događaju, najbolje rješenje je snimiti ih na video ili diktafon.
Zaključak
Na poslu se često događaju situacije kada šef viče na svoje podređene. To mogu biti zaslužene optužbe ili vrištanje bez posebnog razloga.
U trenucima manifestacije agresije, trebali biste se sabrati. Ako šef stalno zamjera zaposleniku, trebate razgovarati s njim i saznati razloge. Ako ih nema, onda je najbolje rješenje odustati. Ovo će se zadržati živčani sustav u red i spasiti zaposlenika od stalnog stresa.
Što ne treba činiti da ne izgubite posao? Razmotrite glavne pogreške podređenih, simulirajući situacije od strane nadređenih i zaposlenika. Dakle, kojih je 7 pogrešaka koje vas mogu koštati rada?
Upoznao po odjeći
Vas:“Uvijek sam vjerovao da nije potrebno lijepo se odijevati za posao, glavna stvar je odgovoran odnos prema svojim dužnostima. Stoga sam ujutro obukao ono što mi je došlo pod ruku.
Šef:“Sumnjam da osoba koja se s takvom nemarom odnosi prema svom izgledu može odgovorno obavljati svoje dužnosti, uostalom, jednostavno je nepristojno doći na posao u tenisicama i trapericama!”
Izgled je važan dio vaše karijere. Slijedite kodeks odijevanja, nemojte dopustiti nemar i aljkavost.
Ali ovdje je glavna stvar ne pretjerivati. Odložite preskupu odjeću i nakit do korporativna zabava, tako svoje kolege i voditelja koji si ne mogu priuštiti odijevanje u vrhunske stvari nećete dovesti u neugodan položaj.
Važnost podređenosti
Vas:“Oduvijek sam se sviđao mojoj šefici kao osoba i planirao sam postati prijatelj s njom. Nedavno me pozvala u svoj ured da joj pomognem s računalom. Odlučila sam da je vrijeme da joj se približim i rekla sam joj za svađu s mužem. Iz nekog razloga učinila je sve da brzo napustim njen ured.
Šef:“Nedavno sam zamolio podređenu pomoć oko računala, a ona mi je ispričala toliko osobnu priču da sam se morao zacrvenjeti. Ali s njom imamo samo poslovne odnose! Bila je krajnje nemilosrdna."
Važno pravilo dobrog radnika je nedopustivost familijarnosti i poštivanje podređenosti. Ostavite osobne priče za kolege.
Ne upadamo u vlastite mreže
Šef:“Uvijek sam bila neugodne djevojke koje svoje “ljepotice” iznose u javnost. I bio sam uznemiren kada sam vidio previše otvorene fotografije svoje zaposlenice na njenoj stranici, razočaran sam u nju.
Ne zaboravite da vlasti mogu pokušati pronaći vaše profile na internetu, stoga je bolje da budu dostupni samo određenom krugu ljudi.
Žlica je dobra za večeru
Vas:“Dopuštam si da često pobjegnem od našeg šefa i ne smatram takve postupke lošima. Svoj posao uspijevam završiti u kraćem vremenu od onog za to predviđenog. Dakle, zašto ne otići ranije ili doći kasnije, ja ionako radim posao!"
Šef:“Mislim da će se jedan od mojih podređenih morati hitno oprostiti. Davno sam počeo otkrivati njegove nestanke s posla, ali sam se prema njima odnosio lojalno. Nedavno sam morao ujutro hitno okupiti sve zaposlenike, jer su stigle važne ličnosti. Jao-podređeni morao čekati pola sata. Osim što je kasnio, narušio je imidž tvrtke.”
Odlazak tijekom radnog vremena ili kašnjenje bez upozorenja voditelja velika je pogreška, vrlo često kažnjiva otkazom.
Čak i ako ste jedan od najboljih zaposlenika, budite točni i nemojte zlorabiti povjerenje svojih nadređenih.
vlastiti cilj
Vas:“Otišla sam s prethodnog posla uz pravi skandal. Dobivši novi posao, ispričao sam o skandaloznom otkazu sa zadovoljstvom i šareno. Mislio sam da će takva priča izazvati simpatije prema meni, ali nakon ove priče svi su me počeli ružno gledati.
Šef:“Unajmio sam djevojku i isprva sam bio zadovoljan njome. Ali, neki dan sam čuo njenu priču o razlogu otkaza na prethodnom poslu, izlila je ogromnu količinu prljavštine na ovu organizaciju. A, nije se libila ni izvrijeđati bivšeg šefa, dotaknuvši se i vrlo osobnih detalja. Odvratno je"!
Na novi posao morate paziti što govorite: nemojte kritizirati prethodno rukovodstvo i mjesto rada. Pokušavajući se ukrasiti na ovaj način, možete dobiti suprotan učinak.
Ne želim i neću
Vas:“Jedna sam osoba i ako mi se nešto ne sviđa u mom poslu, ne libim se to reći nadređenima. Pogotovo ako od mene traži da potrošim dodatno vrijeme ili da radim nešto za što nisam plaćen. Stoga, ako ne želim raditi, onda to kažem izravno.
Šef:“Mislim da je smjena jednog od mojih podređenih neizbježna. Prvo, on odbija raditi sve što mu ne platim. Razumijem da je posao posao, ali treba pokušati ostati čovjek i pomoći! A drugo, ignorira čak i važne zadatke, za koje samo dobije novac, i ne libi se bezobrazno odbiti, iako sam ja ovdje glavni!
Odbijanje rada u kategoričnom obliku: "Ne mogu", "Neću", "Ne želim" je loša ideja. Ako vam nešto ne odgovara, morate to delikatno objasniti.
A, ako vam se ne sviđa vaš posao, bolje je da ga potpuno odbijete, kako ne biste mučili druge i sebe.
Delu - vrijeme
Vas:“Posao mi je monoton i za to sam plaćen, pa si često dopustim pauzu za šalicu kave i osobni razgovor s kolegom. Šef mi ništa ne govori, a ja svoje ponašanje smatram normalnim.”
Šef:“Nedavno sam izašao na hodnik i vidio red ogorčenih kupaca. Ispostavilo se da je djelatnica bila odsutna sa svog radnog mjesta, te je lijepo čavrljala s kolegicom u susjednom uredu. Morao sam je podsjetiti da za ostalo postoji tehnička stanka utvrđena pravilnikom. Sljedeći put ću oduzeti nagradu!
Radnja koja će dovesti do otkaza može se smatrati bježanjem od posla. Na poslu biste trebali pokušati raditi samo relevantne stvari.
Sve osobno treba odgoditi do prekida, čak i ako vam nitko ne komentira.
Pozdrav dragi čitatelji mog bloga!
Zamislite da dođete na posao i odmah požurite do svog računala kako biste ispisali potrebne dokumente. Danas biste trebali imati važne pregovore s klijentom i očekujete da ćete ih provesti 100%. A to znači i dobru zaradu.
Ali što se događa? Sve su datoteke na vašem računalu zbrkane, ne možete pronaći dokumente i oblije vas hladan znoj. Čini se da su izbrisani ili šifrirani.
Pokušavate se izvući iz situacije, a problemi samo rastu. Vašem je klijentu već nešto rečeno o vama i on želi nastaviti raditi s drugim zaposlenikom. General puhne kao lokomotiva i vrišti. Vaš neposredni nadređeni dolijeva ulje na vatru govoreći da niste sposobni ni za što, i tako se odvratno ceri... Horor je horor, zar ne?
U međuvremenu, kada se zaposlenik suoči s uznemiravanjem od strane uprave, nažalost, nije izoliran. Što učiniti ako šef preživljava od posla? Zašto se ovo događa?
Ne možete vjerovati u namještaljke voditelja dok se s tim osobno ne susrećete. Obično, ako jesu, onda sa strane nekog od kolega u radnji. Često ljudi koji su suočeni s takvim agresivnim stavom svog vođe padaju u stupor.
Ne znaju kako postupiti u takvoj situaciji, kako ne uništiti svoju profesionalnu karijeru. Pokušat ću vam pomoći razumjeti ovo pitanje i razjasniti važne točke za sebe.
Takve se priče događaju kada se promijeni uprava tvrtke ili kada vlasti žele na vaše mjesto smjestiti štićenika. Ili možda na novom radnom mjestu. Cijela ova zavrzlama zove se mobing. A ovaj koncept znači miliciju, progon zaposlenika s ciljem njegovog izbacivanja iz tvrtke. Ako se takvi postupci dogode od strane uprave, onda je to šefovanje.
Nažalost, bit onoga što se događa iz različitih termina ne mijenja se puno. Cilj ostaje isti, svakako vas dovesti do živčanog sloma i proslaviti otkaz. U ovom slučaju žrtva može postati ne samo skroman čovjek, već i zvijezda momčadi.
Budući da je takav sukob snažan stres čak i za zdravu psihu, samopouzdanje počinje vrlo brzo kliziti na postolje.
Osoba prestaje vjerovati u sebe, u svoju vrijednost, počinje sumnjati u svoje sposobnosti i snage. Jako je zabrinut, pokušava shvatiti zašto su ga tako nezasluženo tretirali, a zbog toga još više gubi snagu.
Samo nemojte brkati obične poslovne nedosljednosti s nadređenima s ovim ratom. Ako dobijete pošteno "po glavi" za svoje propuste u poslu, propuštene rokove, nepoštivanje discipline ili pravila tvrtke, onda to nije kritično. Prilagodite svoje ponašanje i otklonit ćete problem.
Vaš šef ne zna normalno komunicirati i povisuje ton na sve zaposlenike, a ne samo na vas? Onda je on raspoložen čovjek, a to, zapravo, i nije vaš problem, nego specifičnost vođe.
Ali ako ste vi taj koji stavlja palice u kotače, potiče nekoga od kolega na sitne namještaljke, oni vas ne obavještavaju potrebne informacije, učiniti sve da vas ometaju u radu, bojkotiraju ili iznose neutemeljene zahtjeve, onda je to mobing.
Što može izazvati
- Redovito pokažite svom šefu da ste iskusniji i da se u mnoga pitanja razumijete bolje od njega.
- Jasno ciljajte na mjesto ovog vođe, a ne morate to ni skrivati. Odnosno, pravi ste natjecatelj u očima "protivnika". Ili, zapravo, tako briljantno obavljate dužnosti vođe da se on boji da će njegovo vodstvo iznenada promijeniti mjesto za vas.
- Počinjete kritizirati ili širiti tračeve iza leđa uprave.
- Potpuno nekompetentno i neprimjereno ponašanje.
- Žele vas otpustiti, ali službeno je to protuzakonito.
- Samo ti se nisam previše sviđao, na razini fiziologije. A tu ni sedam hvati u čelu, ništa neće pomoći.
- Možete izazvati nesvjesne asocijacije s osobom koja je poprilično slomila živce ili mu smjestiti. Za ženu šeficu, na primjer, s onom koja joj je odvela muža. Nemaju svi vođe sposobnost ne prenijeti stara sjećanja na nove ljude.
Primjer iz stvarnog života
Dok sam radio u kadrovskoj službi u velikoj tvrtki, vidio sam ovu situaciju izvana. U našu tvrtku primljena je žena, srednji menadžer. Neko je vrijeme morala raditi kao druga voditeljica odjela. Zatim bi je premjestili u drugi ured. Tako se, kad je primljena, svima toliko svidjela da su odlučili ne čekati da njezina kolegica, glavna šefica odjela, izađe s godišnjeg odmora.
Prošlo je tek nekoliko tjedana zajedničkog rada, kada se novi zaposlenik uvelike promijenio. Stalno je hodala vrlo napeta, glas joj je postao tih, od energične osobe nije bilo ni traga. Lice joj je bilo crveno, kao da je upravo izašla iz saune.
Ispostavilo se da je baš glavni voditelj koji je bio na odmoru nije prihvatio. Počela je tiha hajka, sitni prljavi trikovi i ignoriranje s njezine, ali i kolega.
Brzo je završilo. Na živcima su joj se pojavile razne ranice, tlak je počeo skakati. Nije mogla podnijeti atmosferu i morala je otići.
Par godina kasnije, slučajno sam je sreo u našoj metropoli, i bio jako iznenađen takvim susretom. Nisam mogao a da se ne zapitam kako je krenuo njezin kasniji život. Srećom, nakon takve crne pruge, počela je imati bijelu. Budući da je bila odličan stručnjak, nije dugo tražila posao.
Otišao raditi za konkurenta. Uzeli su je rukama i nogama. Tamo joj sve odgovara, cijenjena je, a mobbing koji se dogodio pamti kao nesretan nesporazum u njezinoj profesionalnoj karijeri. Pa, kao žena, nisam mogla a da ne primijetim da se proljepšala, oči su joj ponovno zablistale, lice joj bojom više ne podsjeća na zrelu repu i izgleda vrlo zdravo.
Napomena: sve je relativno - ako su vas poslali na jedno mjesto, onda ste na drugom već čekali)
Ne možeš otići i ostati. Ili gdje staviti zarez?
Pa se nadam da ste se malo oraspoložili nakon ove priče. Sada prijeđimo na najvažniju bolnu točku. Svatko tko se nađe u takvim okolnostima pomisli: “Što da radim? I što učiniti?
Odgovorite sebi na samo 3 pitanja:
- Što vas drži u ovom poslu, u ovoj tvrtki? Plaća, prestiž, stjecanje iskustva, nikakav drugi posao ili obrazovanje, raspored ili nešto treće?
- Što vam je važnije - odmjeriti snage sa šefom, pokazati karakter, dokazati nepravdu ili sačuvati živce i zdravlje?
- Daje li vam ovaj rat snagu, mobilizira i otvara rezerve ili vam, naprotiv, oduzima energiju?
Vaši odgovori će vam dati ključ za napredak!
- Ako ste mladi, neiskusni i jedva primljeni ovdje, možda možete biti dovoljno strpljivi i raditi godinu dana kako biste stekli iskustvo, a zatim prijeći na drugo mjesto.
- Ako vas privlači prestiž tvrtke, pokušajte neko vrijeme raditi za portfelj. Tada će biti lakše prijeći u drugu prestižnu korporaciju.
- Ako plaća stoji, odgovarajuću razinu potražite na drugom mjestu rada. I izračunajte isplati li se taj džeparac za izgubljene živce i liječenje psihosomatskih bolesti.
- Ako je tvrtka velika, pokušajte se prebaciti u druge odjele ili srodne odjele.
- Ako još uvijek imate snage za borbu, ali one neće biti dovoljne za dugo vremena, odmah počnite stvarati zračni jastuk za sebe. Odnosno, odvojite novac od kojeg možete živjeti u slučaju iznenadnog otkaza.
Možda će vam u ovoj situaciji neki od mojih članaka biti korisni:
Što ako, ili posljednji načini za obnovu svijeta
Ako ste toliko vezani za ovaj posao da ne možete odustati, isprobajte nekoliko opcija. U nekim slučajevima mogu pridonijeti izblijeđivanju ili otupljivanju sukoba. Osim ako šef nije odlučio ostati pri svome do kraja.
Razgovarajte s njim nasamo, izravno. Samo bez prepada, optužbi, suza i padanja u nesvijest. Ne forsiraj sažaljenje. Govorite iz sebe, postavljajte poruke na "ja".
Umjesto “Pa ti si bradati jarac, ali kako mi to možeš raditi? Znate li koliko ja činim za tvrtku?…”
Recite, na primjer: “Jako sam tužan zbog ove situacije. Želim i dalje surađivati s Vama, a prema Vašim preporukama spreman sam unaprijediti kvalitetu svog rada. Što mogu učiniti da rezultat naše interakcije bude drugačiji?”
Budi negdje fleksibilnija i mudrija kao žena. Razmislite o temeljnom razlogu ovakvog ponašanja i pokušajte razriješiti upravo tu kontradikciju.
Ako vam situacija dopušta, pobrinite se za više rukovodstvo. Možda ćete mu se moći izravno podrediti i tako više ne ovisiti o svom šefu.
Ništa nije pomoglo ili nema želje da se mučite? Potražite drugi posao, a ne vješajte gomilu etiketa i strahova da na neki način niste takvi. Prestanite se bojati da se na drugom mjestu sve može ponoviti.
Sve će vam uspjeti!!!
Želim vam da nikada ne dođete u takve situacije, a onima koji su ušli, da što prije i dostojanstveno izađu iz njih. Najbolji si!
Na ovome se ispričavam. Ostavite komentare ako ste to imali i kako ste riješili situaciju?
Pretplatite se na ažuriranja bloga i pridružite se mojim grupama na društvenim mrežama. Ima i puno zanimljivih stvari za vas!
grlim
Anastasia Smolinets